Debes revisar muy bien los empaques y verificar que estén en perfecto estado en compañía del transportador antes de firmar la guía. En caso de evidenciar una avería en el…

Puedes hacerlo siempre y cuando no se le haya designado una guía a la orden. Para solicitar el cambio deben enviarnos un electrónico a digitalmarketing@alamar.com.co con tu nombre completo, número…

No es posible. Recuerda que puedes encontrar nuestro producto en gran cantidad de almacenes de cadena, supermercados, tiendas y demás, pero las compras que realices a través de www.alamar.co las…

Nuestro aliado logístico intentará hasta dos veces realizar la entrega en la dirección proporcionada. Después de esos dos (2) intentos el producto será regresado al lugar de despacho y Gralco…

Sí, es posible enviar un pedido a un domicilio diferente al del registro. Cuando te encuentres en el proceso de pago, el sistema te pide digitar la dirección de envío…

Nos comprometemos a llevar el pedido hasta tu hogar, siempre y cuando el lugar de destino se encuentre dentro de la zona de influencia o perímetro establecido por www.alamar.co; para…

La promesa o los tiempos de entrega dependen del destino y empiezan a correr una vez el usuario reciba el correo de confirmación del pedido. Los siguientes son los destinos…

La promesa de entrega pactada por parte de www.alamar.co comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, la cual será notificada a través de correo electrónico. Cuando haces…